ID:25309 携帯販売員のこと
by sni25 2010-01-10 16:55:50 / view 12
携帯販売員はオプションを沢山契約させた方が、自分の評価が上がったりするものですか？
母は電話機能だけでいいのにメールやネットのオプションを沢山契約させたれていました。いらない場合は後で解約すればいいと言われたようだけど、年配者からするとそれが難しくて出来にくいのに、分からないと思って沢山付けるものなんだと思ってしまいました。
ID:25310 anzuchan77さんからのお返事です
by anzuchan77 2010-01-10 16:56:00
はじめまして。
個人の評価というかノルマは基本的に「携帯の契約数」だけです。
ただ、他の皆さんもおっしゃってるように、携帯の販売価格が
オプションを加入してもらうことを条件にした価格になっているのが
ほとんどなので、オプションに加入しなければ高くなります。

オプションに加入してもらうことで、お店には各携帯会社からお金が入ります。
なので、特に家電量販店の携帯販売員の方は契約時にオプション加入が
なかったりすると、会社側からかなり言われます(^^;

年配の方が契約に行かれる際は、可能な限り携帯の契約などがある程度
理解できる方が一緒に行かれるのがいいと思います。
特に最近は割賦も絡みますしね(^^;